Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 7 de outubro de 2026
Esta política explica como seus dados pessoais são tratados quando você usa o site, o app web e os apps para celular do Hemdem (em conjunto, o "Serviço"). Usuários na Turquia também devem ler o Aviso KVKK.
1. Quem administra o Serviço?
O Hemdem não é uma empresa: ele é desenvolvido e operado por Bayram Enes Yılmaz, um desenvolvedor de software independente, que é o controlador dos seus dados pessoais. Para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade, escreva para bayramenesyilmaz@hotmail.com ou use o formulário da página Contato.
2. Dados que coletamos
• Dados da conta: e-mail e senha (a senha é armazenada com hash pelo nosso provedor de autenticação); contas anônimas não informam e-mail. • Dados do perfil: nome ou apelido, data de nascimento, gênero, o gênero que você quer conhecer, país, idioma nativo, bio, fotos de perfil ou o avatar de personagem escolhido, links de redes sociais; e, se você decidir preenchê-los, seus dados do Kismet (objetivo de relacionamento, interesses, cigarro/bebida, vontade de ter filhos). • Dados de verificação: a foto que você tira com a câmera e envia para verificar o perfil. • Conteúdo: suas respostas em testes, testes que você cria, publicações, comentários, curtidas, status e rastros de 24 horas (texto/foto), suas mensagens e fotos enviadas no chat (incluindo fotos de visualização única). • Localização: se você permitir, sua localização aproximada e o local de um rastro quando você deixa um (veja a seção 3). • Dados de uso: horário do último acesso, decisões no Descobrir (curtir/passar), visitas ao perfil, seus favoritos, resultados de quiz, atividade de moedas e pontos, preferências de notificação. • Denúncias e solicitações: as denúncias/solicitações que você envia e, quando você denuncia uma mensagem, uma citação dessa mensagem e sua foto. • Dados do dispositivo: o token de notificações push do seu dispositivo, registros técnicos básicos (endereço IP, informações do navegador/dispositivo) e um identificador de publicidade para exibir anúncios (seção 7).
3. Dados de localização
• A permissão de localização é opcional e só é usada enquanto o app está aberto; nenhuma localização é coletada em segundo plano. • Para o filtro de distância do Descobrir, sua localização aproximada (coordenadas arredondadas para cerca de 1 km) fica salva no seu perfil. Outros usuários nunca veem sua localização ou endereço, apenas uma distância aproximada (km). • Quando você deixa um rastro em Rastros, as coordenadas do local onde você o deixou são salvas com ele, e o rastro fica visível para outros usuários naquele ponto do mapa por 24 horas. Por isso recomendamos não deixar rastros em lugares que possam identificar você, como sua casa ou seu trabalho; você pode apagar um rastro a qualquer momento. • Você pode desativar a permissão de localização nas configurações do dispositivo quando quiser; o filtro de distância e os rastros deixam de funcionar, mas o restante do app continua funcionando. • Sua localização nunca é vendida nem enviada a redes de anúncios (os provedores de anúncios podem estimar uma região geral a partir do seu endereço IP).
4. Por que tratamos os dados
Para criar e gerenciar sua conta; calcular os percentuais de semelhança nos resultados dos testes; oferecer o Descobrir, os matches, as sugestões da Kismet Abla e as mensagens; enviar notificações; operar o filtro de distância e o mapa de Rastros; processar moedas e Premium; exibir anúncios; manter o Serviço seguro, evitar contas falsas e abusos, analisar denúncias; e cumprir obrigações legais.
5. Bases legais
Execução de contrato (prestação do Serviço), legítimo interesse (segurança, prevenção de abusos, melhoria do Serviço), obrigações legais e consentimento (tratamentos opcionais, como localização, notificações push e anúncios personalizados). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento nas configurações do dispositivo/navegador ou no app.
6. O que os outros podem ver
Seu perfil (nome/apelido, idade, gênero, país, bio, fotos, selos), publicações, status, rastros (incluindo o local onde foram deixados) e os testes que você cria ficam visíveis para outros usuários. A localização do seu perfil aparece apenas como uma distância aproximada. Suas publicações e status também ficam visíveis, só para leitura, para quem visita o site sem conta (os buscadores não os indexam); em Descobrir, visitantes sem conta veem apenas seu primeiro nome, idade, país e uma foto desfocada. As mensagens só são vistas pelas pessoas da conversa; quando uma mensagem ou foto é denunciada, o desenvolvedor pode vê-la para avaliar a denúncia. Uma foto de visualização única só pode ser aberta uma vez por quem a recebe, mas não conseguimos impedir capturas de tela em todos os dispositivos.
7. Publicidade
Anúncios são exibidos para que o Serviço continue gratuito: Google AdSense na web e Google AdMob no app para celular. O Google e seus parceiros podem usar cookies, o ID de publicidade do seu dispositivo (ID de publicidade do Android / IDFA do iOS), endereço IP e informações do dispositivo para exibir, personalizar, limitar a frequência e medir anúncios. Onde a lei exige (por exemplo, no Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido), o consentimento é solicitado antes de anúncios personalizados. Você pode desativar os anúncios personalizados nas configurações de anúncios do dispositivo e em adssettings.google.com. Como o Google usa dados: policies.google.com/technologies/partner-sites. Assistir anúncios para ganhar moedas no app para celular é totalmente opcional; os anúncios do site nunca estão ligados a nenhuma recompensa. Membros Premium não veem anúncios.
8. Prestadores de serviço e transferências internacionais
Nunca vendemos seus dados. O Serviço funciona com estes provedores: Supabase (banco de dados, armazenamento de arquivos e autenticação — servidores em Singapura), Vercel (hospedagem web), Expo, Google Firebase Cloud Messaging e Apple Push Notification Service (notificações push), Google AdSense/AdMob (anúncios), OpenStreetMap e Esri (imagens do mapa; seu endereço IP chega a eles quando você abre o mapa), Google Play e Apple App Store (compras no app — os dados do seu cartão nunca chegam até nós, apenas o status da compra/assinatura). Alguns provedores ficam fora do seu país, então seus dados são transferidos internacionalmente de acordo com a lei aplicável. Os dados podem ser compartilhados com autoridades quando exigido por lei.
9. Análise de conteúdo
O Serviço é administrado por um único desenvolvedor, então o conteúdo não é analisado um a um com antecedência. Palavras impróprias são filtradas automaticamente em testes e publicações. Contas e conteúdos denunciados são analisados; uma ferramenta automática de detecção de nudez que roda no navegador do desenvolvedor pode ser usada em imagens públicas, e as imagens não são enviadas a nenhum terceiro para isso. Conversas privadas não são analisadas, a menos que sejam denunciadas.
10. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver aberta. Mensagens e fotos do chat são apagadas automaticamente após 10 dias; a citação e a foto de uma mensagem denunciada podem ser mantidas até a denúncia ser resolvida. Status e rastros saem do ar após 24 horas (você continua vendo seus próprios rastros em Meus rastros e pode apagá-los). Quando você exclui sua conta, seu perfil e os dados relacionados são apagados permanentemente. Sair de uma conta anônima exclui a conta e seus dados. Registros de denúncias e registros limitados de contas encerradas por violar as regras podem ser mantidos pelo tempo necessário para evitar abusos repetidos e para possíveis reivindicações legais.
11. Segurança
O acesso ao banco de dados acontece somente no servidor, por conexões autorizadas; nenhuma chave do banco de dados é enviada ao navegador ou ao app. As conexões são criptografadas com HTTPS. Nenhum sistema é 100% seguro, mas medidas técnicas razoáveis são adotadas para proteger seus dados.
12. Limite de idade
O Serviço é destinado apenas a pessoas com 18 anos ou mais e não é direcionado a crianças. Contas que pertençam a menores de 18 anos são excluídas junto com seus dados. Veja a página Padrões de segurança infantil para mais detalhes.
13. Seus direitos
Você tem direito de acessar, corrigir, excluir, restringir ou se opor ao tratamento dos seus dados e de pedir uma cópia deles (art. 11 da KVKK e, quando aplicável, o GDPR). Você pode editar seu perfil no app, baixar uma cópia dos seus dados ("Baixar meus dados" nas Configurações), excluir sua conta no app ou falar com a gente em bayramenesyilmaz@hotmail.com ou pelo formulário da página Contato. Tentamos responder o quanto antes; as solicitações com base na KVKK são resolvidas dentro do prazo legal. Você também pode registrar uma reclamação na autoridade de proteção de dados do seu país.
14. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Mudanças importantes são anunciadas no app; a data no topo desta página mostra a última atualização.