Legal
Termos de Uso
Última atualização: 7 de outubro de 2026
Ao usar o Hemdem, você concorda com estes termos. Tentamos deixá-los simples; se algo não estiver claro, escreva para a gente pela página Contato.
1. O Serviço
O Hemdem é um app de entretenimento para conhecer pessoas que oferece testes de personalidade, quizzes de conhecimento, Descobrir/matches, sugestões da Kismet Abla, mensagens, publicações e status e o mapa de Rastros baseado em localização. Ele é oferecido por um desenvolvedor independente (Bayram Enes Yılmaz); não é uma empresa, uma agência de namoro nem um serviço de casamenteiro. Os testes não são uma avaliação científica nem clínica.
2. Idade mínima
Você precisa ter pelo menos 18 anos para usar o Hemdem. Ao se cadastrar, você confirma ter mais de 18; contas em que se constate o contrário são encerradas.
3. Sua conta
Você é responsável por informar dados verdadeiros e manter sua conta e sua senha seguras. As contas são pessoais e intransferíveis. Uma conta anônima não tem e-mail/senha, então sair dela exclui a conta e seus dados; para evitar isso, você pode tornar sua conta permanente. Não garantimos a veracidade do que os usuários dizem sobre si; o selo de verificação só mostra que a pessoa da foto de verificação foi comparada com as fotos do perfil.
4. Regras e conteúdo
As Diretrizes da comunidade fazem parte destes termos. Assédio, discurso de ódio, nudez/conteúdo sexual, violência, golpes, spam, falsificação de identidade e qualquer conteúdo ilegal são proibidos. O que você compartilha é seu; para operar o Serviço, você concede uma licença mundial, gratuita e não exclusiva para exibir, armazenar e formatar esse conteúdo dentro do app. A licença termina quando você apaga o conteúdo.
5. Análise de conteúdo e medidas
O Serviço é administrado por um único desenvolvedor, então nem todo conteúdo pode ser analisado com antecedência; a análise depende das denúncias dos usuários e de um filtro automático de palavras. Conteúdo que viole as regras pode ser removido sem aviso, e contas podem receber advertência, ser suspensas temporariamente ou encerradas de forma permanente (banidas). Contas que compartilham nudez ou conteúdo sexual são suspensas ou encerradas de forma permanente. O titular de uma conta encerrada não pode criar uma nova.
6. Recursos
Se você acha que sua conta ou seu conteúdo foram restringidos injustamente, pode recorrer preenchendo o formulário de solicitação da página Contato; basta incluir o e-mail vinculado à sua conta e uma breve explicação. Para que cada recurso seja registrado e avaliado de forma justa, eles só são aceitos por esse formulário, e tentamos responder o quanto antes.
7. Moedas
Moedas e pontos são unidades virtuais usadas apenas para recursos dentro do app; não têm valor em dinheiro e não podem ser transferidos nem trocados por dinheiro. As moedas podem ser ganhas com a recompensa diária, missões, quizzes e anúncios premiados no app para celular, ou compradas como pacotes de moedas no app para celular pela App Store / Google Play. Reembolsos de moedas compradas seguem as regras de reembolso da loja e a legislação de defesa do consumidor aplicável. Moedas e pontos restantes não podem ser recuperados quando a conta é excluída ou encerrada por violar as regras. Nenhuma compra é feita no site.
8. Assinatura Premium
O Premium é uma assinatura mensal com renovação automática, comprada no app para celular pela App Store ou pelo Google Play. Ele dá um selo ao lado do seu nome, uma experiência sem anúncios, fotos grátis no chat, acesso liberado a quem visitou seu perfil / suas decisões anteriores / a lista completa nos resultados dos testes, filtros de ocultar no Descobrir e ocultação da porcentagem de paquera grátis, além de 2 boosts grátis e 300 moedas de bônus a cada mês de assinatura; supermensagens, criação de testes, rastros e apresentações da Kismet Abla continuam usando moedas com o Premium; ele não é necessário para usar os recursos principais do app. • O preço é exibido na sua moeda local na loja antes da compra; o pagamento é cobrado na sua conta da loja quando você confirma a compra. • A assinatura é renovada automaticamente pelo mesmo período e pelo preço vigente, a menos que seja cancelada pelo menos 24 horas antes do fim do período atual; a renovação é cobrada nas 24 horas anteriores ao fim do período. • Gerencie ou cancele sua assinatura na App Store em Ajustes > [seu nome] > Assinaturas, ou no Google Play em Play Store > Perfil > Pagamentos e assinaturas. O cancelamento vale ao final do período atual, e você mantém o Premium até lá. • Excluir sua conta ou desinstalar o app não cancela a assinatura. • Os pagamentos são processados pelas lojas, então pedidos de reembolso vão para a Apple ou o Google e seguem as políticas de reembolso deles. • Os recursos do Premium podem mudar com o tempo; as mudanças são anunciadas no app. Para o app baixado na App Store, também vale o contrato de licença de usuário final padrão da Apple (EULA).
9. Anúncios
O Serviço contém anúncios. Os anunciantes são responsáveis pelo conteúdo dos seus anúncios. Assistir anúncios para ganhar moedas no app para celular é opcional.
10. Interações entre usuários
Você é responsável pelas suas conversas e encontros com outros usuários. Tenha cuidado ao compartilhar informações pessoais e marque encontros em lugares públicos. Bloqueie e denuncie qualquer coisa suspeita.
11. Limitação de responsabilidade
O Serviço é oferecido "no estado em que se encontra" e não há garantia de funcionamento ininterrupto ou sem erros. Ele pode ser alterado, pausado ou encerrado com aviso ou, quando necessário, sem aviso. Na medida permitida pela lei, não se aceita responsabilidade por interações entre usuários nem por danos indiretos.
12. Encerramento
Você pode excluir sua conta no app a qualquer momento. Sua conta pode ser suspensa ou encerrada se você violar estes termos.
13. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República da Turquia. Seus direitos legais como consumidor não são afetados.
14. Alterações e contato
Estes termos podem ser atualizados; mudanças importantes são anunciadas no app. Dúvidas: bayramenesyilmaz@hotmail.com ou o formulário da página Contato.