Правовая информация
Политика конфиденциальности
Обновлено: 7 октября 2026 г.
Эта политика объясняет, как обрабатываются ваши персональные данные, когда вы пользуетесь сайтом, веб-приложением и мобильными приложениями Hemdem (вместе — «Сервис»). Пользователям в Турции также следует прочитать Уведомление по KVKK.
1. Кто управляет Сервисом?
Hemdem — не компания: его разрабатывает и поддерживает Bayram Enes Yılmaz, индивидуальный разработчик, который является оператором ваших персональных данных. По любым вопросам и запросам о конфиденциальности пишите на bayramenesyilmaz@hotmail.com или воспользуйтесь формой на странице «Контакты».
2. Какие данные мы собираем
• Данные аккаунта: адрес электронной почты и пароль (пароль хранится у нашего провайдера аутентификации в хешированном виде); анонимные аккаунты почту не указывают. • Данные профиля: имя или никнейм, дата рождения, пол, пол, с которым вы хотите знакомиться, страна, родной язык, о себе, фото профиля или выбранный аватар-персонаж, ссылки на соцсети; а также, если вы решите их заполнить, ваши данные для Kismet (цель знакомства, интересы, отношение к курению/алкоголю, желание иметь детей). • Данные верификации: фото, которое вы делаете камерой и отправляете для подтверждения профиля. • Контент: ваши ответы в тестах, созданные вами тесты, публикации, комментарии, лайки, 24-часовые статусы и следы (текст/фото), ваши сообщения и фото в чатах (включая одноразовые фото). • Местоположение: если вы разрешите, ваше приблизительное местоположение и место, где вы оставили след (см. раздел 3). • Данные об использовании: время последнего визита, решения в «Знакомствах» (лайк/пропуск), просмотры профиля, ваше избранное, результаты викторин, операции с монетами и баллами, настройки уведомлений. • Жалобы и обращения: отправленные вами жалобы/обращения, а при жалобе на сообщение — цитата этого сообщения и его фото. • Данные устройства: токен push-уведомлений вашего устройства, базовые технические журналы (IP-адрес, сведения о браузере/устройстве) и рекламный идентификатор для показа рекламы (раздел 7).
3. Данные о местоположении
• Доступ к местоположению необязателен и используется только пока приложение открыто; в фоновом режиме местоположение не собирается. • Для фильтра расстояния в «Знакомствах» в вашем профиле хранится приблизительное местоположение (координаты, округлённые примерно до 1 км). Другие пользователи никогда не видят ваше местоположение или адрес — только примерное расстояние (км). • Когда вы оставляете след в «Следах», координаты места сохраняются вместе со следом, и в течение 24 часов он виден другим пользователям в этой точке карты. Поэтому мы советуем не оставлять следы в местах, по которым вас можно узнать, например дома или на работе; след можно удалить в любой момент. • Вы можете отключить доступ к местоположению в настройках устройства в любое время; тогда фильтр расстояния и следы работать не будут, но остальное приложение продолжит работать. • Ваше местоположение никогда не продаётся и не передаётся рекламным сетям (рекламные провайдеры могут определять общий регион по вашему IP-адресу).
4. Зачем мы обрабатываем данные
Чтобы создавать ваш аккаунт и управлять им; рассчитывать процент сходства в результатах тестов; обеспечивать работу «Знакомств», совпадений, подборок Kismet Abla и переписки; отправлять уведомления; обеспечивать фильтр расстояния и карту «Следов»; обрабатывать монеты и Premium; показывать рекламу; обеспечивать безопасность Сервиса, предотвращать фейковые аккаунты и злоупотребления, рассматривать жалобы; а также выполнять требования закона.
5. Правовые основания
Исполнение договора (предоставление Сервиса), законные интересы (безопасность, предотвращение злоупотреблений, улучшение Сервиса), обязанности по закону и согласие (необязательная обработка, например местоположение, push-уведомления и персонализированная реклама). Вы можете отозвать согласие в любое время в настройках устройства/браузера или в приложении.
6. Что видят другие
Ваш профиль (имя/никнейм, возраст, пол, страна, о себе, фото, значки), публикации, статусы, следы (включая место, где они оставлены) и созданные вами тесты видны другим пользователям. Местоположение профиля отображается только как приблизительное расстояние. Твои публикации и статусы также видны (только для чтения) посетителям сайта без аккаунта (поисковые системы их не индексируют); в «Знакомствах» посетители без аккаунта видят только твоё имя, возраст, страну и размытое фото. Сообщения видят только участники чата; если на сообщение или фото пожаловались, разработчик может просмотреть его, чтобы рассмотреть жалобу. Одноразовое фото получатель может открыть только один раз, но мы не можем запретить скриншоты на всех устройствах.
7. Реклама
Реклама показывается, чтобы Сервис оставался бесплатным: Google AdSense на сайте и Google AdMob в мобильном приложении. Google и его партнёры могут использовать файлы cookie, рекламный идентификатор устройства (Android advertising ID / iOS IDFA), IP-адрес и сведения об устройстве, чтобы показывать, персонализировать, ограничивать по частоте и измерять рекламу. Там, где этого требует закон (например, в Европейской экономической зоне и Великобритании), перед персонализированной рекламой запрашивается согласие. Персонализированную рекламу можно отключить в рекламных настройках устройства и на adssettings.google.com. Как Google использует данные: policies.google.com/technologies/partner-sites. Просмотр рекламы ради монет в мобильном приложении полностью добровольный; реклама на сайте никогда не связана с вознаграждением. Участникам Premium реклама не показывается.
8. Поставщики услуг и международная передача
Мы никогда не продаём ваши данные. Сервис работает на следующих поставщиках: Supabase (база данных, хранение файлов и аутентификация — серверы в Сингапуре), Vercel (веб-хостинг), Expo, Google Firebase Cloud Messaging и Apple Push Notification Service (push-уведомления), Google AdSense/AdMob (реклама), OpenStreetMap и Esri (картографические изображения; когда вы открываете карту, им передаётся ваш IP-адрес), Google Play и Apple App Store (покупки в приложении — данные вашей карты к нам никогда не попадают, только статус покупки/подписки). Некоторые поставщики находятся за пределами вашей страны, поэтому ваши данные передаются за рубеж в соответствии с применимым законодательством. Данные могут передаваться органам власти, когда этого требует закон.
9. Проверка контента
Сервисом управляет один разработчик, поэтому контент не проверяется заранее по отдельности. Недопустимые слова в тестах и публикациях фильтруются автоматически. Аккаунты и контент, на которые поступили жалобы, проверяются; для общедоступных изображений может использоваться автоматический инструмент распознавания наготы, работающий в браузере разработчика, — изображения при этом никаким третьим лицам не передаются. Личные чаты не проверяются, если на них не пожаловались.
10. Сроки хранения
Мы храним ваши данные, пока ваш аккаунт открыт. Сообщения и фото в чатах автоматически удаляются через 10 дней; цитата и фото сообщения, на которое пожаловались, могут храниться до рассмотрения жалобы. Статусы и следы снимаются через 24 часа (свои следы вы продолжаете видеть в разделе «Мои следы» и можете их удалить). При удалении аккаунта ваш профиль и связанные с ним данные удаляются безвозвратно. Выход из анонимного аккаунта удаляет аккаунт и его данные. Записи о жалобах и ограниченные записи об аккаунтах, закрытых за нарушение правил, могут храниться столько, сколько нужно для предотвращения повторных злоупотреблений и на случай возможных правовых претензий.
11. Безопасность
Доступ к базе данных осуществляется только на стороне сервера через авторизованные соединения; ключи базы данных никогда не передаются в браузер или приложение. Соединения шифруются по HTTPS. Ни одна система не защищена на 100%, но для защиты ваших данных принимаются разумные технические меры.
12. Возрастное ограничение
Сервис предназначен только для лиц от 18 лет и не ориентирован на детей. Аккаунты, принадлежащие лицам младше 18 лет, удаляются вместе с данными. Подробности — на странице «Стандарты безопасности детей».
13. Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки или возражение против неё, а также на получение их копии (ст. 11 KVKK и, где применимо, GDPR). Вы можете редактировать профиль, скачать копию своих данных («Скачать мои данные» в настройках) и удалить аккаунт в приложении или связаться с нами по адресу bayramenesyilmaz@hotmail.com либо через форму на странице «Контакты». Мы стараемся ответить как можно скорее; запросы по KVKK рассматриваются в срок, установленный законом. Вы также можете подать жалобу в местный орган по защите персональных данных.
14. Изменения
Эта политика может обновляться. О существенных изменениях сообщается в приложении; дата в начале этой страницы показывает последнее обновление.