Mentions légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 octobre 2026
Cette politique explique comment tes données personnelles sont traitées lorsque tu utilises le site, l'application web et les applications mobiles Hemdem (ensemble, le « Service »). Les utilisateurs en Turquie doivent aussi lire l'Avis KVKK.
1. Qui gère le Service ?
Hemdem n'est pas une entreprise : il est développé et exploité par Bayram Enes Yılmaz, un développeur indépendant, qui est le responsable du traitement de tes données personnelles. Pour toute question ou demande liée à la confidentialité, écris à bayramenesyilmaz@hotmail.com ou utilise le formulaire de la page Contact.
2. Données que nous collectons
• Données du compte : adresse e-mail et mot de passe (le mot de passe est stocké haché par notre fournisseur d'authentification) ; les comptes anonymes ne fournissent pas d'e-mail. • Données du profil : nom ou pseudo, date de naissance, genre, le genre que tu souhaites rencontrer, pays, langue maternelle, bio, photos de profil ou l'avatar personnage choisi, liens vers les réseaux sociaux ; et, si tu choisis de les remplir, tes informations Kismet (objectif de relation, centres d'intérêt, tabac/alcool, désir d'enfants). • Données de vérification : la photo que tu prends avec ton appareil et envoies pour faire vérifier ton profil. • Contenu : tes réponses aux tests, les tests que tu crées, publications, commentaires, likes, statuts et traces de 24 heures (texte/photo), tes messages et les photos envoyées dans le chat (y compris les photos à vue unique). • Localisation : si tu l'autorises, ta position approximative et l'emplacement d'une trace quand tu en laisses une (voir la section 3). • Données d'utilisation : heure de dernière connexion, décisions dans Découvrir (like/passer), visites de profil, tes favoris, résultats de quiz, activité des pièces et points, préférences de notification. • Signalements et demandes : les signalements/demandes que tu envoies et, quand tu signales un message, une citation de ce message et sa photo. • Données de l'appareil : le jeton de notifications push de ton appareil, des journaux techniques de base (adresse IP, informations sur le navigateur/l'appareil) et un identifiant publicitaire pour l'affichage des pubs (section 7).
3. Données de localisation
• L'autorisation de localisation est facultative et n'est utilisée que lorsque l'appli est ouverte ; aucune position n'est collectée en arrière-plan. • Pour le filtre de distance de Découvrir, ta position approximative (coordonnées arrondies à environ 1 km) est enregistrée sur ton profil. Les autres utilisateurs ne voient jamais ta position ni ton adresse, seulement une distance approximative (km). • Quand tu laisses une trace dans Traces, les coordonnées de l'endroit où tu l'as laissée sont enregistrées avec elle, et la trace est visible par les autres utilisateurs à cet endroit de la carte pendant 24 heures. Nous te conseillons donc de ne pas laisser de traces dans des lieux qui pourraient t'identifier, comme ton domicile ou ton travail ; tu peux supprimer une trace à tout moment. • Tu peux désactiver l'autorisation de localisation dans les réglages de ton appareil à tout moment ; le filtre de distance et les traces ne fonctionneront plus, mais le reste de l'appli continuera de fonctionner. • Ta position n'est jamais vendue ni envoyée aux régies publicitaires (les fournisseurs de pubs peuvent estimer une région générale à partir de ton adresse IP).
4. Pourquoi nous traitons les données
Pour créer et gérer ton compte ; calculer les pourcentages de ressemblance dans les résultats des tests ; proposer Découvrir, les matchs, les suggestions de Kismet Abla et la messagerie ; envoyer des notifications ; faire fonctionner le filtre de distance et la carte des Traces ; gérer les pièces et Premium ; afficher des publicités ; assurer la sécurité du Service, empêcher les faux comptes et les abus, examiner les signalements ; et respecter nos obligations légales.
5. Bases légales
L'exécution d'un contrat (fourniture du Service), l'intérêt légitime (sécurité, prévention des abus, amélioration du Service), les obligations légales et le consentement (traitements facultatifs comme la localisation, les notifications push et la publicité personnalisée). Tu peux retirer ton consentement à tout moment dans les réglages de ton appareil/navigateur ou dans l'appli.
6. Ce que les autres peuvent voir
Ton profil (nom/pseudo, âge, genre, pays, bio, photos, badges), tes publications, statuts, traces (y compris l'endroit où elles ont été laissées) et les tests que tu crées sont visibles par les autres utilisateurs. La position de ton profil n'apparaît que sous forme de distance approximative. Tes publications et statuts sont aussi visibles, en lecture seule, par les visiteurs qui parcourent le site sans compte (les moteurs de recherche ne les indexent pas) ; dans Découvrir, les visiteurs sans compte ne voient que ton prénom, ton âge, ton pays et une photo floutée. Les messages ne sont visibles que par les personnes de la conversation ; lorsqu'un message ou une photo est signalé, le développeur peut le consulter pour examiner le signalement. Une photo à vue unique ne peut être ouverte qu'une fois par son destinataire, mais nous ne pouvons pas empêcher les captures d'écran sur tous les appareils.
7. Publicité
Des publicités sont affichées pour que le Service reste gratuit : Google AdSense sur le web et Google AdMob dans l'appli mobile. Google et ses partenaires peuvent utiliser des cookies, l'identifiant publicitaire de ton appareil (identifiant publicitaire Android / IDFA iOS), l'adresse IP et des informations sur l'appareil pour afficher, personnaliser, limiter la fréquence et mesurer les publicités. Là où la loi l'exige (par exemple dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni), ton consentement est demandé avant toute publicité personnalisée. Tu peux désactiver la publicité personnalisée dans les réglages publicitaires de ton appareil et sur adssettings.google.com. Comment Google utilise les données : policies.google.com/technologies/partner-sites. Regarder des pubs pour gagner des pièces dans l'appli mobile est entièrement facultatif ; les pubs du site ne sont jamais liées à une récompense. Les membres Premium ne voient pas de publicité.
8. Prestataires et transferts internationaux
Nous ne vendons jamais tes données. Le Service s'appuie sur ces prestataires : Supabase (base de données, stockage de fichiers et authentification — serveurs à Singapour), Vercel (hébergement web), Expo, Google Firebase Cloud Messaging et Apple Push Notification Service (notifications push), Google AdSense/AdMob (publicité), OpenStreetMap et Esri (images de carte ; ton adresse IP leur parvient quand tu ouvres la carte), Google Play et l'App Store d'Apple (achats intégrés — tes données bancaires ne nous parviennent jamais, seulement le statut de l'achat/de l'abonnement). Certains prestataires sont situés hors de ton pays ; tes données sont donc transférées à l'international conformément à la loi applicable. Les données peuvent être communiquées aux autorités lorsque la loi l'exige.
9. Examen des contenus
Le Service est géré par un seul développeur ; les contenus ne sont donc pas examinés un par un à l'avance. Les mots inappropriés sont filtrés automatiquement dans les tests et les publications. Les comptes et contenus signalés sont examinés ; un outil automatique de détection de nudité qui fonctionne dans le navigateur du développeur peut être utilisé sur les images publiques, et les images ne sont envoyées à aucun tiers pour cela. Les conversations privées ne sont pas examinées, sauf si elles sont signalées.
10. Conservation
Nous conservons tes données tant que ton compte est ouvert. Les messages et photos du chat sont supprimés automatiquement au bout de 10 jours ; la citation et la photo d'un message signalé peuvent être conservées jusqu'au traitement du signalement. Les statuts et les traces sont retirés au bout de 24 heures (tu continues de voir tes propres traces dans Mes traces et tu peux les supprimer). Quand tu supprimes ton compte, ton profil et les données associées sont définitivement supprimés. Se déconnecter d'un compte anonyme supprime le compte et ses données. Les signalements et des données limitées concernant les comptes fermés pour non-respect des règles peuvent être conservés le temps nécessaire pour empêcher les abus répétés et en vue d'éventuelles actions en justice.
11. Sécurité
L'accès à la base de données se fait uniquement côté serveur, via des connexions autorisées ; aucune clé de base de données n'est jamais envoyée au navigateur ni à l'appli. Les connexions sont chiffrées en HTTPS. Aucun système n'est sûr à 100 %, mais des mesures techniques raisonnables sont prises pour protéger tes données.
12. Limite d'âge
Le Service est réservé aux personnes de 18 ans et plus et ne s'adresse pas aux enfants. Les comptes appartenant à des personnes de moins de 18 ans sont supprimés avec leurs données. Voir la page Normes de sécurité des enfants pour plus de détails.
13. Tes droits
Tu as le droit d'accéder à tes données, de les rectifier, de les effacer, d'en limiter le traitement ou de t'y opposer, et d'en demander une copie (art. 11 de la KVKK et, le cas échéant, le RGPD). Tu peux modifier ton profil, télécharger une copie de tes données (« Télécharger mes données » dans les Réglages) et supprimer ton compte dans l'appli, ou nous contacter à bayramenesyilmaz@hotmail.com ou via le formulaire de la page Contact. Nous essayons de répondre le plus vite possible ; les demandes fondées sur la KVKK sont traitées dans le délai prévu par la loi. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de ton pays.
14. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Les changements importants sont annoncés dans l'appli ; la date en haut de cette page indique la dernière mise à jour.