Yasal
Hesap ve Veri Silme
Son güncelleme: 25 Eylül 2026
Hemdem hesabını ve ilişkili verilerini istediğin zaman kalıcı olarak silebilirsin. Silme işlemi geri alınamaz.
Mobil uygulamadan
1. Uygulamada sağ üstteki profil fotoğrafına dokun. 2. "Düzenle"ye gir. 3. Sayfanın en altındaki "Hesabımı Sil" butonuna dokun ve onayla.
Web'den
1. Giriş yap ve Profil sayfasına git. 2. "Profili Düzenle"yi aç. 3. En alttaki "Hesabımı Sil" butonuna tıkla ve onayla.
Uygulamaya erişemiyorsan
Hesabına bağlı e-posta adresinden [işletme bilgisi girilmeli] adresine ya da İletişim sayfasındaki forma "hesap silme talebi" yaz. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabın en geç 30 gün içinde silinir.
Neler silinir?
Profilin, fotoğrafların, test cevapların ve oluşturduğun testler, gönderilerin, yorumların, beğenilerin, durumların, izlerin, mesajların, eşleşmelerin, coin ve puan bakiyen, bildirim ayarların ve cihaz bildirim kayıtların.
Ne kadar sürede?
Uygulama içinden silme anında gerçekleşir. Veriler teknik yedeklerden en geç 30 gün içinde temizlenir. Yasal zorunluluk nedeniyle saklanması gereken sınırlı kayıtlar (ör. satın alma kayıtları mağaza tarafından tutulur) yalnızca gereken süre boyunca saklanır.
Abonelikler
Hesabını silmek Google Play veya App Store'daki Premium aboneliğini otomatik iptal etmez; yenilenmemesi için aboneliği mağaza ayarlarından iptal et.
Anonim hesaplar
Anonim hesaptan çıkış yapmak hesabı ve tüm verilerini otomatik olarak siler.