Trung tâm trợ giúp

1. Trước khi đăng ký

Không cần tài khoản, bạn vẫn đọc được trang chủ, Blog và trang trợ giúp này. Bài viết, Bài test, Khám phá, Dấu chân và Tin nhắn cần đăng nhập; nếu muốn thử mà không cần email, bạn có thể bắt đầu với tài khoản ẩn danh.

2. Đăng ký và thiết lập hồ sơ

Đăng ký bằng email và mật khẩu hoặc bắt đầu với tài khoản ẩn danh. Sau khi đăng ký, bạn điền ngày sinh, giới tính, giới tính muốn làm quen, quốc gia và tiếng mẹ đẻ; quốc gia và ngôn ngữ được dùng làm mặc định cho bộ lọc Khám phá và Bài viết, và có thể đổi bất cứ lúc nào. Tài khoản mới nhận xu chào mừng.

3. Kismet: bài test và Kismet Abla

Bài test không phải câu đố: không có đáp án đúng và bạn không cần làm hết. Làm xong, trang kết quả cho thấy độ giống nhau giữa bạn với những người đã làm (vài người đầu miễn phí, danh sách đầy đủ mở bằng xu) và bạn có thể so sánh từng câu trả lời. Bạn có thể dùng xu tạo bài test riêng và chia sẻ dưới dạng bài viết; bài test đi qua bộ lọc từ ngữ không phù hợp và được đăng ngay. Cùng thẻ đó, Kismet Abla xem bài test, mục tiêu mối quan hệ, sở thích và lối sống của bạn rồi, như một bà mối truyền thống, giới thiệu một người khác giới (3 lần mỗi ngày, mỗi lần có 2 lượt "người khác"). "Giới thiệu chúng tôi" tốn 50 xu; nếu người ấy đồng ý, cuộc trò chuyện mở ra, còn nếu từ chối hoặc không trả lời trong 48 giờ thì bạn được hoàn xu. Bạn có thể ghi tên vào cuốn sổ của Abla trong 7 ngày để những người đang tìm một nửa thấy bạn.

4. Khám phá và bài test mở cửa

Ở Khám phá, hồ sơ hiện từng thẻ một; bạn thích hoặc bỏ qua. Lọc theo tuổi, giới tính, quốc gia, ngôn ngữ và khoảng cách (km). Để thích người có bài test mở cửa, bạn cần làm bài test đó và vượt ngưỡng tương đồng họ đặt. Dùng xu để boost hồ sơ ở Khám phá.

5. Ghép đôi và nhắn tin

Nếu cả hai cùng thích nhau thì ghép đôi thành công và cuộc trò chuyện mở ra; bạn cũng có thể nhắn trước khi ghép đôi bằng siêu tin nhắn tốn xu. Trang Tin nhắn còn có thẻ những người đã thích bạn (Yêu cầu) và người đã xem hồ sơ (Người xem). Bạn có thể gửi ảnh trong trò chuyện bằng xu, có thể chọn chỉ xem một lần. Mỗi tin nhắn tự xóa 10 ngày sau khi gửi; bản thân cuộc trò chuyện vẫn còn. Nhấn giữ tin nhắn hoặc ảnh để báo cáo; dùng menu trò chuyện để chặn ai đó và bỏ chặn ở trang Người dùng bị chặn.

6. Bài viết, trạng thái và dấu chân

Ở bảng tin Bài viết, bạn có thể chia sẻ chữ và ảnh, đính kèm bài test, thích và bình luận. Trạng thái là cập nhật ngắn hiện ở dải phía trên bảng tin và bị xóa sau 24 giờ. Bảng tin lọc theo quốc gia; mặc định chọn quốc gia của bạn. Trên bản đồ Dấu chân, bạn có thể để lại ghi chú hoặc ảnh tại vị trí của mình, hiển thị 24 giờ (tốn xu), và bình luận dấu chân gần đó.

7. Xu và Premium

Xu dùng để tạo bài test, gửi siêu tin nhắn, mở danh sách người xem hồ sơ, mở danh sách đầy đủ của kết quả test, gửi ảnh trong trò chuyện, để lại dấu chân, boost và nhận lời giới thiệu của Kismet Abla. Bạn kiếm xu bằng cách nhận thưởng hằng ngày (thưởng lớn hơn khi 7 ngày liên tiếp); trên ứng dụng di động còn có thể xem quảng cáo có thưởng. Gói xu và gói Premium chỉ có trong ứng dụng di động và thanh toán qua App Store / Google Play; trên web không có mua hàng. Premium mang lại huy hiệu vàng, không quảng cáo, gửi ảnh miễn phí, luôn mở người xem hồ sơ / quyết định trước đây / danh sách đầy đủ kết quả test, bộ lọc ẩn ở Khám phá và ẩn chỉ số tán tỉnh miễn phí, mỗi tháng 2 lượt boost miễn phí và 300 xu thưởng (siêu tin nhắn, tạo bài test, để lại dấu chân và lời giới thiệu của Kismet Abla vẫn tốn xu với Premium), và có thể hủy bất cứ lúc nào trong cài đặt gói đăng ký của tài khoản cửa hàng.

8. Hồ sơ, xác minh và quyền riêng tư

Hồ sơ có tối đa 3 ảnh, phần giới thiệu và liên kết mạng xã hội; gửi yêu cầu xác minh bằng ảnh chụp từ camera và nhận huy hiệu xác minh khi được duyệt. Tài khoản ẩn danh cho phép dùng ứng dụng mà không hiện tên hay ảnh (không thể tải ảnh, đăng bài/trạng thái hay để lại dấu chân). Trong cài đặt quyền riêng tư, bạn quản lý việc xuất hiện ở Khám phá, ai có thể thích/nhắn tin cho bạn và tạm ẩn chỉ số tán tỉnh.

9. Thông báo và bảng xếp hạng

Bạn nhận thông báo về lượt thích, ghép đôi, tin nhắn, lượt xem hồ sơ, bình luận bài viết và dấu chân, lời nhắc từ Kismet Abla và khi có người rất giống bạn trong một bài test; chọn loại nào gửi dưới dạng thông báo đẩy trong cài đặt thông báo. Bảng xếp hạng theo tuần: mỗi thứ Hai, top 3 của tuần vừa qua nhận 300, 200 và 100 hemcoin. Làm bài test bạn được 2 điểm cho mỗi câu hỏi.